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Annulation des abonnements

Nos abonnements sont sans engagement. Vous pouvez annuler, suspendre ou modifier votre abonnement en tout temps, sans frais.

Comment annuler

  • Depuis votre compte client sur herboristeriedesjardins.com, section « Abonnements »;
  • ou en nous écrivant à info@herboristeriedesjardins.com, ou en appelant au 514-523-4860.

Quand l'annulation prend effet

L'annulation s'applique au prochain renouvellement. Si elle est faite avant la date de facturation suivante, aucun autre paiement ne sera prélevé. Une commande déjà facturée et en préparation sera expédiée normalement.

Remboursement

Les commandes d'abonnement déjà expédiées ne sont pas remboursables, sauf en cas de produit manquant, endommagé ou erroné, selon notre Politique de retour et de remboursement. Si un renouvellement a été facturé après votre demande d'annulation, nous le remboursons en totalité.

Rabais d'abonnement

Le rabais associé à l'abonnement cesse de s'appliquer à la date d'annulation.

Questions

info@herboristeriedesjardins.com · 514-523-4860 · 3303, rue Sainte-Catherine Est, Montréal (Québec)